украинский производитель женской одежды

Доставка

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

Для того, чтобы доставить заказанный Вами товар максимально быстро и удобно, мы пользуемся услугами одного из крупнейших операторов по доставке грузов по Украине - компании "Новая Почта". С их помощью Ваш заказ будет доставлен в любую точку Украины в течение 2 - 3 дней. Возможна как доставка на ближайший к Вам склад "Новой Почты" в Вашем населенном пункте, так и адресная доставка (доставка куръером до двери, получение по Вашему адресу). Стоимость доставки оплачивается при получении товара по тарифам "Новой Почты".

Доставка товара по территории Украины до склада "Новой Почты" бесплатная при сумме заказа от 1500 гривен. Если сумма заказа меньше 1500 гривен, стоимость доставки будет зависеть от выбранного Вами способа доставки.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первыми узнавать о новостях доставки,
а также о скидках и акциях lila.ua.


 

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Мы развиваемся и развиваем наш сервис.
На данный момент оплатить заказ можно наличными в момент доставки, а также на карту ПриватБанка. В ближайшее время мы представим и другие способы оплаты заказов.

Если доставленный товар Вам не подошел, не понравился, или имеет заводской брак,
Вы можете вернуть его по почте в течение
14 дней после получения заказа.
Мы перечислим Вам деньги в минимально возможные сроки после получения Вашей посылки.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно законодательству Украины обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки товара, кроме товаров, которые не подлежат обмену и возврату (см. ниже). Покупатель имеет право обменять товар, или получить назад деньги в размере стоимости товара.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

- Отправьте посылку с возвратом по адресу: г. Киев, Новая Почта, склад №28.

- Отправьте СМС на номер (099) 981-22-65 или (067) 395-50-01, укажите ФИО и

номер посылки , отправленной нам на обмен.

- Товар должен быть упакован (иметь бирки, ярлыки, наличие документов о покупке товара).

- Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом!!! Такие посылки не могут быть приняты и будут возвращены обратно покупателю.

- После получения посылки, мы отправляем Вам товар на обмен.

- В случае обмена или возврата товара, покупатель оплачивает доставку.

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ

Согласно закону Украины обмену и возврату не подлежат: корсетные товары, белье нательное, (купальники, трусы, майки, пижамы, ночные сорочки).

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Отправьте СМС на номер (099) 981-22-65 или (067) 395-50-01 укажите ФИО и номер карты Приват банка.

Обращаем внимание, что мы перечисляем только сумму стоимости товара, комиссию мы не оплачиваем.

Перечисление денежных средств на карту происходит в течение трех банковских дней с момента доставки возвращенного товара в магазин.

Фирма оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании при большом количестве возвратов, и в случае, если клиент неоднократно не забирал свой заказ на почте.

Благодаря lila.ua покупать модные вещи стало проще, быстрее и комфортнее. Приятного шопинга!