УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

Для того, чтобы доставить заказанный Вами товар максимально быстро и удобно, мы пользуемся услугами одного из крупнейших операторов по доставке грузов по Украине - компании "Новая Почта". С их помощью Ваш заказ будет доставлен в любую точку Украины в течение 2 - 3 дней. Возможна как доставка на ближайший к Вам склад "Новой Почты" в Вашем населенном пункте, так и адресная доставка (доставка куръером до двери, получение по Вашему адресу). Стоимость доставки оплачивается при получении товара по тарифам "Новой Почты".

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первыми узнавать о новостях доставки,
а также о скидках и акциях lila.ua.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Мы развиваемся и развиваем наш сервис.
На данный момент оплатить заказ можно наличными в момент доставки, а также на карту ПриватБанка. В ближайшее время мы представим и другие способы оплаты заказов.

Если доставленный товар Вам не подошел, не понравился, или имеет заводской брак,
Вы можете вернуть его по почте в течение
14 дней после получения заказа.
Мы перечислим Вам деньги в минимально возможные сроки после получения Вашей посылки.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно законодательству Украины обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки товара, кроме товаров, которые не подлежат обмену и возврату (см. ниже). Покупатель имеет право обменять товар, или получить назад деньги в размере стоимости товара.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

- Отправьте посылку с возвратом по адресу: г. Киев, Новая Почта, склад №198

- Отправьте СМС на номер (099) 981-22-65  укажите ФИО и

номер посылки , отправленной нам на обмен.

- Товар должен быть упакован (иметь бирки, ярлыки, наличие документов о покупке товара).

- Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом!!! Такие посылки не могут быть приняты и будут возвращены обратно покупателю.

- После получения посылки, мы отправляем Вам товар на обмен.

- В случае обмена или возврата товара, покупатель оплачивает доставку.

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ

Согласно закону Украины обмену и возврату не подлежат: корсетные товары, белье нательное, (купальники, трусы, майки, пижамы, ночные сорочки).

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Отправьте СМС на номер (099) 981-22-65 или (067) 395-50-01 укажите ФИО и номер карты Приват банка.

Обращаем внимание, что мы перечисляем только сумму стоимости товара, комиссию мы не оплачиваем.

Перечисление денежных средств на карту происходит в течение трех банковских дней с момента доставки возвращенного товара в магазин.

Фирма оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании при большом количестве возвратов, и в случае, если клиент неоднократно не забирал свой заказ на почте.